我的outlook邮箱收不到验证邮件/登录出现问题

日安 绵绵ZY

欢迎来到微软社区。

我了解到你通过验证邮箱重置密码后,但没有收到验证码,这给你造成了困扰,我理解你的感受。

如果您丢失了密码并且无法成功验证帐户的所有身份验证方法,那么最好和最安全的方法是填写帐户恢复表单。 https://account.live.com/acsr

如果您的电脑端中仍然登录着这个需要恢复的邮箱账号,那您通过恢复表单获取重置密码链接的成功率很大。你可以查看有关 Microsoft 帐户恢复窗体的帮助 - Microsoft 支持

由于社区团队访问帐户信息的工具和权限有限,您也可以联系我们的客户团队。Microsoft 拥有专门的客户服务团队,他们将尽力帮助您。你可以通过以下链接从帐号联系客服团队:

关于微软中国如何快速便捷的联系到人工服务 - Microsoft Community

感谢你的耐心和支持。

祝您有美好的一天。

致以最诚挚的问候

Forry.F -MSFT | 微软社区支持专员